Så fungerar prissättningen
Du betalar bara när en patient faktiskt kommer på besök. Ingen månadsavgift som standard, ingen bindningstid, och uteblivna besök kostar dig ingenting. Här går vi igenom hur plattformsavgiften räknas, nivåerna beroende på hur patienten hittade dig, och ett räkneexempel.
Lästid 4 min · Uppdaterad aug. 2026 · Nivå: nybörjare
Så fungerar avgiften
Plattformsavgiften är en andel av priset för besöket, och du betalar den bara för besök som blir av. Grunderna:
- Du betalar per genomfört besök. Kommer patienten inte, betalar du ingenting.
- Ingen månadsavgift som standard, och betala-per-besök är alltid utan bindningstid.
- Vill du hellre ha en fast kostnad finns abonnemang, 790 kr per behandlare och månad exkl. moms. Det ersätter avgiften för återbesök och för patienter du själv drar in, men inte avgiften för patienter vi levererar.
- Du får en specificerad faktura i efterhand, en gång i månaden. Vi drar aldrig pengar automatiskt från ett kort.
- Under betan är allt gratis. När vi går skarpt bjuder vi dessutom på din första månad.
Nivåerna efter hur patienten hittade dig
Hur stor andelen är beror på hur patienten kom till dig. Tanken är enkel: du betalar mest för patienter vi levererar, mindre för dem du själv drar in, minst för återbesök, och ingenting för patienterna du tog med dig hit.
Ny via fysio.care
En ny patient som hittade dig genom sökningen på fysio.care. Det här är nivån som kostar mest, eftersom vi stod för att patienten hittade fram till dig.
Egen kampanj
En ny patient som kom via en annonslänk du själv kör. Eftersom du gjorde jobbet att dra in patienten kostar den mindre. Se guiden om egna kampanjer för hur du kopplar en annons till bokningar.
Återbesök
En patient som redan är din och kommer tillbaka. Återbesök kostar minst.
Patient du tog med dig
Patienter och bokningar du flyttade in från ditt förra system räknas aldrig som nya. Historiken du importerar kostar ingenting. Bokar en av dem en ny tid hos dig räknas det besöket som återbesök.
Ett räkneexempel
Säg att du under en månad har tre genomförda besök, ett i varje nivå, och att varje besök kostar 700 kr. Så här skulle fakturaunderlaget vara uppbyggt:
- Ny via fysio.care · 1 besök · 700 kr · högsta andelen
- Egen kampanj · 1 besök · 700 kr · lägre andel
- Återbesök · 1 besök · 700 kr · lägsta andelen
- Uteblivna besök · 0 · räknas aldrig
Under betan blir summan för de här tre besöken 0 kr. När prissättningen träder i kraft räknas varje rad som en andel av besökspriset, störst för besöket vi levererade och minst för återbesöket.
Siffrorna här är ett exempel
Besökspriset 700 kr och nivåernas inbördes ordning är med för att visa hur fakturan är uppbyggd. Själva procentsatserna stämmer vi av med pilotklinikerna innan vi går skarpt, så vi sätter dem inte i en guide först. Under betan är allt gratis.
Vanliga frågor
- Betalar jag något under betan?
- Nej. Under hela betan är plattformen gratis. När vi går skarpt bjuder vi dessutom på din första månad.
- Vad kostar abonnemanget, och vad ingår?
- Abonnemang kostar 790 kr per behandlare och månad exkl. moms. Det ersätter avgiften för återbesök och för patienter du drar in via egna kampanjer. Avgiften för patienter vi levererar till dig ligger kvar och faktureras utöver abonnemanget. Räknat per behandlare lönar det sig först när besöken den behandlaren tar emot omsätter ungefär 39 500 kr i månaden. Ligger du under det är betala-per-besök billigare, och då säger vi det. Abonnemang kan förenas med en överenskommen bindningstid, medan betala-per-besök alltid är utan. Ett val, aldrig ett krav, och det påverkar inte din plats i sök.
- Kostar patienterna jag tar med mig från mitt gamla system något?
- Nej. Bokningar och patienthistorik du importerar räknas aldrig som nya patienter och debiteras inte. Bokar en av dem en ny tid hos dig räknas det besöket som återbesök, alltså den lägsta nivån.
- Vad händer om en patient uteblir?
- Ingenting. Du betalar bara för besök som faktiskt genomförs. Avbokade och uteblivna besök debiteras aldrig.
- Hur och när får jag fakturan?
- Du får en specificerad faktura i efterhand, en gång i månaden, med exakt vilka besök den gäller. Vi drar aldrig pengar automatiskt från ett kort.
- Hur avgörs om en patient är "ny via fysio.care" eller "egen kampanj"?
- Kom patienten via en annonslänk du själv kör räknas besöket som egen kampanj. Kom hen via sökningen på fysio.care räknas det som ny via fysio.care. En patient som redan är din räknas som återbesök.
- Kan ett besök klassas fel?
- Det kan hända, och då kan du rätta det. I fakturaunderlaget markerar du "Fel klassad?" så räknas avgiften om. Ändringen loggas.